Em The Control Room, acompanhamos Gabe (Iain De Caestecker, de Marvel’s Agents of S.H.I.E.L.D.), um homem comum que trabalha como atendente de ligações na Central de Emergência escocesa em Glasgow. Sua vida vira de cabeça para baixo quando ele recebe uma chamada desesperada de uma mulher que parece conhecê-lo. Traumas do passado ressurgem, podendo trazer consequências devastadoras e colocá-lo em perigo.