Als Hautärztin kümmert sich Dr. Emma um Patienten jeden Alters – von Babys bis zu Senioren. Heute kommt der 11-jährige Joze, der an einer schlimmen Ichthyose leidet, in ihre Praxis. Sein ganzer Körper sieht aus, als wäre er mit Krokodil- oder Fischhaut bedeckt. Überall sind Schuppen, die abfallen, Jozes Haut wird heiß und häutet sich wie bei einer Eidechse. Der Junge leidet auch psychisch extrem, weil er von seinen Mitschülern und anderen Kindern ständig gemobbt oder beleidigt wird. Seine Mutter Sam ist verzweifelt, da bislang keine Behandlung angeschlagen hat. Wird Dr. Emma helfen können?